עדכון אחרון: יוני 2026 · אפליקציה: Latus · מפתח: Guy Shoham
דף זה מסביר כיצד למחוק את חשבון ה-Latus שלך ואת הנתונים המשויכים אליו.
חשבון נוצר ב-Latus רק אם בחרת להתחבר עם Google כדי להשתמש בתכונת
"הטיול המשותף". אם מעולם לא התחברת — אין לך חשבון, וכל
הנתונים שלך נשמרים מקומית במכשיר בלבד.
אפשרות א' — מחיקה מתוך האפליקציה (מיידית)
- פתח את Latus והיכנס ל-הגדרות (סמל גלגל השיניים).
- גלול לאזור "טיול משותף" (מוצג כשאתה מחובר).
- הקש על "מחק חשבון ונתונים".
- אשר בחלון האישור. החשבון והנתונים בענן יימחקו מיד.
אפשרות ב' — מחיקה לפי בקשה במייל
אפשר גם לשלוח בקשת מחיקה לכתובת latus.support@gmail.com מהמייל
המשויך לחשבון Google שלך, עם הנושא "מחיקת חשבון Latus". נטפל בבקשה ונמחק את
הנתונים תוך 7 ימי עבודה.
מה נמחק
- חשבון ההזדהות שלך (Firebase Authentication) — כולל השם והאימייל מ-Google.
- כל הטיולים שאתה הבעלים שלהם, על כל תוכנם המסונכרן (תאריכים, יעד, פעילויות, הוצאות, מקומות).
- מסמך הפרופיל שלך בשרת (מזהה משתמש, שם), והמסמך הפרטי שמכיל את האימייל שלך.
- משימות בניית הטיול שלך ויומן היעדים שנשמרו תחת חשבונך בשרת.
פניות פידבק/תמיכה ששלחת נשמרות בנפרד כתכתובת תמיכה; אם תרצה שנמחק גם אותן,
ציין זאת בבקשת המחיקה.
מה נשמר
- נתוני התכנון המקומיים שבמכשיר שלך (תכנון, יומן, מקומות, תמונות)
נשארים על המכשיר ואינם מושפעים. אפשר למחוק אותם בנפרד דרך
הגדרות → "איפוס כל הנתונים", או על-ידי הסרת האפליקציה.
תקופת שמירה
הנתונים בשרת (Firebase) נמחקים מיד עם ביצוע הבקשה. עותקי גיבוי
שיוריים, אם קיימים, נמחקים לחלוטין בתוך 30 יום.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא מחיקה: latus.support@gmail.com.
ראה גם את מדיניות הפרטיות.