Latus היא אפליקציית תכנון טיולים עבור משתמשים פרטיים. המסמך הזה מסביר בשפה פשוטה איזה מידע האפליקציה אוספת, מה היא עושה איתו, ומה הזכויות שלך. אנחנו מנסים לאסוף כמה שפחות.
רוב הנתונים של Latus חיים אך ורק על המכשיר שלך, בתוך אזור הזיכרון הפרטי של האפליקציה (SharedPreferences ותיקיות פנימיות). לא נשלחים אלינו או לאף שירות חיצוני. זה כולל:
כשאתה משתמש בתכונות חכמות — תכנון טיול וצ'אט AI, תרגום חכם, סיכומי יומן, המלצות מקומות ובטיחות, וסריקת אישור הזמנה או כרטיס עלייה למטוס לייבוא — Latus שולח את התוכן הרלוונטי לשירות Google Gemini API לעיבוד. בהתאם לתכונה, זה עשוי לכלול את הטקסט ופרטי הטיול שהזנת, הודעות הצ'אט שלך, וכשאתה בוחר לסרוק מסמך — את התמונה או ה-PDF שבחרת (שעשוי להכיל פרטים אישיים כמו שם נוסע, מספר הזמנה או פרטי טיסה). הבקשה מנותבת דרך שרת ה-Proxy המאובטח שלנו (Cloud Functions), כך שמפתח ה-AI לעולם לא נשלח בתוך האפליקציה; התשובה מוחזרת למכשיר שלך ולא נשמרת בשרתים שלנו.
הסכמה מראש: לפני השימוש הראשון בתכונת AI כלשהי, האפליקציה מציגה חלון הסבר שמפרט מה נשלח ולאן, ומבקשת את הסכמתך המפורשת. שום מידע לא נשלח לשירות ה-AI לפני שאישרת. אם בחרת "לא עכשיו" — הפעולה פשוט לא מתבצעת, ותוכל לאשר בכל פעם אחרת. מה לא נשלח לשירות ה-AI בשום מקרה: אנשי הקשר שלך, גלריית התמונות (מלבד קובץ שבחרת במפורש לייבוא), מיקום המכשיר ופרטי החשבון שלך.
השימוש של Google בנתונים שנשלחים ל-Gemini API כפוף ל- מדיניות הפרטיות של Google, שמעניקה הגנה מקבילה לזו המתוארת כאן.
התכונה "טיול משותף" מאפשרת לחבר חברים לתכנון משותף. רק אם תפעיל אותה במפורש ותתחבר עם חשבון Google שלך, יישלחו לשרתי Firebase של Google:
גיבוי טיולים שמורים (רק כשאתה מחובר לחשבון): כשאתה מחובר עם Google או Apple, הטיולים ששמרת ב"טיולים שמורים" מגובים גם למסמך פרטי שלך ב-Firestore (שרק החשבון שלך יכול לקרוא), כדי שתוכל לשחזר אותם אחרי התקנה מחדש או במכשיר חדש. הגיבוי כולל את תוכן הטיול: תאריכים, יעד, מסלול, הוצאות, הערות ויומן (טקסט), מקומות שמורים, רשימת אריזה והעדפות התכנון. הוא אינו כולל את ארנק המסמכים (דרכון, ויזה, ביטוח — לא הקבצים ולא הכותרות והערות), כרטיסי עלייה למטוס, פרטי איש הקשר לחירום, הכרטיס הרפואי או תמונות היומן — אלה נשארים במכשיר בלבד. הגיבוי של טיול נמחק כשאתה מוחק את הטיול השמור, וכל הגיבויים נמחקים עם מחיקת החשבון.
אם אתה לא מתחבר עם Google ולא מפעיל שיתוף — תוכן הטיול שלך אינו מסונכרן לענן. עם זאת, כדי לאפשר את תכונות ה-AI ולמנוע ניצול לרעה, האפליקציה יוצרת חשבון אנונימי ב-Firebase, ושרת ה-Proxy שלנו רושם מזהה אנונימי ואת כתובת ה-IP שלך כדי לאכוף מכסות שימוש הוגנות. ערכים אלה נשמרים לזמן קצר (בדרך כלל עד 7 ימים) ואז נמחקים אוטומטית.
בנוסף, כדי למנוע ניצול חוזר של הטיול החינמי, אנחנו שומרים סימון אחד לכל מכשיר: גיבוב (hash) חד-כיווני של מזהה מכשיר יציב, ולצידו הערך "טיול חינם נוצל — כן/לא". הסימון הזה אינו מכיל את שמך, את האימייל שלך, תוכן טיול או כל פרט מזהה אחר, ואי אפשר לשחזר ממנו מי אתה — הוא יכול לענות רק על השאלה "האם המכשיר הזה כבר קיבל טיול חינם". איננו משתמשים בו לפרסום, לאנליטיקה או למעקב בין אפליקציות, והוא אינו דורש ממך הרשאה כלשהי.
מכיוון שכל תפקידו הוא למנוע ניצול חוזר, לסימון הזה תקופת שמירה ארוכה יותר משאר מדדי התפעול — עד 24 חודשים — והוא אינו נמחק כאשר אתה מוחק את החשבון. אחרת מחיקת חשבון הייתה מאפסת את הטיול החינמי ומבטלת את מטרתו. ראה "מחיקת חשבון ונתונים" בהמשך.
כשאתה פותח מפה בתוך האפליקציה, Google Maps SDK מקבל גישה למיקום שלך (אם אישרת את ההרשאה) כדי להציג את הנקודה הכחולה ולמרכז את המפה. השימוש של Google ב-SDK כפוף ל- מדיניות הפרטיות של Google.
פעם ביום האפליקציה מורידה שערי חליפין מעודכנים מ-open.er-api.com. הבקשה לא כוללת זיהוי שלך. כל מה שנשלח הוא בקשת HTTP רגילה.
בפעם הראשונה שאתה פותח את מסך התרגום ליעד מסוים, מודלי שפה של Google ML Kit מורדים למכשיר שלך. אחרי ההורדה כל התרגום עובד מקומית בלי לשלוח טקסט החוצה.
Latus משתמש ב-Firebase Analytics (Google Analytics for Firebase) כדי להבין בצורה מצרפית כיצד נעשה שימוש באפליקציה — למשל אילו תכונות נפתחות — כדי לשפר אותה, וב-Firebase Crashlytics לקבלת אבחון קריסות ושגיאות. אלה אוספים אירועים אנונימיים ופנים-אפליקטיביים ונתוני מכשיר/אבחון טכניים; הם אינם אוספים את תוכן הטיולים, המסמכים או היומן שלך. האפליקציה אינה משתמשת במזהה פרסום (Advertising ID), אינה מציגה פרסומות, ואינה מוכרת את המידע שלך. העיבוד של Google כפוף ל- מדיניות הפרטיות של Google.
כשאתה שולח פידבק או מדווח על תקלה מתוך האפליקציה, אנו אוספים את תוכן ההודעה שכתבת יחד עם פרטי אבחון בסיסיים (גרסת האפליקציה, סוג המכשיר ומערכת ההפעלה, שפה, היעד ותאריכי הטיול), וכן המזהה האנונימי שלך והאימייל שלך (אם אתה מחובר). המידע נשמר אצלנו ב-Firebase Firestore ונשלח בדוא"ל לצוות התמיכה כדי לטפל בפנייה. אנו משתמשים בו אך ורק למענה לפנייה ולשיפור האפליקציה.
אפשר לרכוש באפליקציה פתיחה של המסלול המלא בטיול — רכישה חד-פעמית לטיול אחד. התשלום עצמו מתבצע כולו בחנות (Google Play או App Store). איננו רואים, איננו מקבלים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מכל סוג.
מה כן עובר דרכנו, וזה הכל:
כל הרשומות האלה נשמרות ב-Firebase Firestore, אינן משמשות לפרסום או לפרופיילינג, ואינן נמכרות או משותפות עם צד שלישי מלבד החנות שמאמתת את הרכישה. הכל נמחק כשאתה מוחק את החשבון (הגדרות → "מחק חשבון ונתונים").
חלק מההצעות באפליקציה (טיסות, מלונות, eSIM, סיורים) הן קישורי שותפים, ואנו עשויים לקבל עמלה על הזמנה שנעשית דרכם — בלי תוספת מחיר עבורך. הפירוט המסחרי נמצא בתנאי השימוש, סעיף 11. כאן מה שחשוב לפרטיות:
esim_th,
flights_it), ולעיתים פרמטרים של החיפוש שכבר גלויים לך על
המסך — יעד ותאריכי טיול. אין בקישור שם, אימייל, מזהה משתמש או כל
פרט מזהה אחר שלך.Latus מבקש את ההרשאות הבאות, רק כשהן באמת נחוצות, ועם הסבר מקדים בכל פעם:
נתונים מקומיים — כל עוד האפליקציה מותקנת. הסרת האפליקציה מוחקת את כולם. נתוני טיול משותף ב-Firestore — נשמרים כל עוד יש לפחות חבר אחד שעדיין נכלל בטיול. ניתן למחוק ידנית דרך התכונות בתוך האפליקציה. נתוני תפעול בצד השרת — מדדי שימוש ב-AI וכתובות IP נמחקים אוטומטית תוך כ-7 ימים; משימות בניית טיול נמחקות תוך 24 שעות; פניות פידבק נשמרות עד שתבקש למחוק אותן. רשומות זכאות ורכישה (מזהה הזמנה, מוצר, פלטפורמה, מועד והטיול שנפתח) נשמרות כל עוד החשבון קיים, ונמחקות כשאתה מוחק את החשבון. ימי מסלול שטרם נרכשו נשמרים בשרת עד כ-90 יום אחרי סיום הטיול (ולא פחות מ-180 יום מהתכנון), ואז נמחקים אוטומטית — גם אם לא נרכשו וגם אם כן. הסימון האנונימי "טיול חינם נוצל" לכל מכשיר נשמר עד 24 חודשים, ובשונה מכל השאר אינו נמחק עם מחיקת החשבון.
במקום שבו חלה תקנת הגנת המידע האירופית (GDPR), אנו מסתמכים על: הסכמה (לתכונות אופציונליות כמו עיבוד AI, שיתוף טיול ואנליטיקה — אתה בוחר להשתמש בהן); קיום חוזה (לאספקת האפליקציה שביקשת, ובכלל זה אימות רכישה ומתן ההרשאה ששילמת עליה — בלי זה לא נוכל לספק את מה שרכשת); ואינטרס לגיטימי (שמירה על אבטחת השירות ומניעת ניצול לרעה, למשל הגבלת קצב, אבחון קריסות, מניעת שימוש חוזר באותה קבלה בכמה חשבונות, ומניעת ניצול חוזר של הטיול החינמי על-ידי התקנה מחדש או פתיחת חשבון נוסף). אפשר לחזור בך מההסכמה בכל עת על-ידי הפסקת השימוש בתכונה, התנתקות, או מחיקת הנתונים.
אם ה-GDPR חל עליך, יש לך זכות לגישה, תיקון, מחיקה, הגבלה והתנגדות לעיבוד
המידע האישי שלך, זכות לניידות נתונים, וזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית.
מכיוון שרוב הנתונים חיים רק על המכשיר שלך, אפשר לממש חלק גדול מהזכויות באופן
ישיר — לצפות ולערוך את הנתונים באפליקציה, לייצא או לשתף אותם, ולמחוק הכל דרך
הגדרות → "איפוס כל הנתונים". עבור נתוני ענן (טיול משותף) השתמש בהגדרות →
"מחק חשבון ונתונים", או פנה לכתובת latus.support@gmail.com
ונחזור אליך תוך חודש.
ספקי העיבוד שלנו (Google, ובמכשירי iOS גם Apple) מפעילים תשתית גלובלית, ולכן המידע שלך עשוי להיות מעובד במדינות מחוץ למדינתך, כולל מחוץ ל-EEA/בריטניה ולישראל. העברות אלה מכוסות בתנאי עיבוד הנתונים של הספקים ובסעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) במקום שנדרש.
עבור משתמשים בישראל, אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות,
התשמ"א-1981 ותקנותיו (כולל תיקון 13). אפשר לפנות אלינו בכתובת
latus.support@gmail.com כדי לעיין במידע או לתקנו, או להעלות
פנייה בנושא פרטיות.
אנחנו לא מוכרים ולא "משתפים" (כהגדרתם בחוק קליפורניה) את המידע האישי שלך, ואיננו משתמשים בו לפרסום התנהגותי חוצה-הקשרים. תושבי קליפורניה רשאים לבקש לדעת, למחוק או לתקן את המידע האישי שלהם באמצעות פרטי הקשר שלמעלה; לא נפלה אותך לרעה בשל מימוש זכויות אלה.
גרסה מעודכנת של המסמך תפורסם בכתובת הזו עם תאריך עדכון חדש למעלה. שינויים מהותיים יודיעו במפורש בתוך האפליקציה לפני שיכנסו לתוקף.
שאלות, בקשות מחיקה, או דיווחי באג — מוזמן לפנות בכתובת
latus.support@gmail.com.